63% dos brasileiros dizem sentir o impacto da IA em sua forma de consumir

Brasileiros confiam na IA, mas pedem às marcas ética, transparência e limite.
Estudo revela diferenças geracionais e um consumidor cada vez mais atento ao uso ético e responsável da tecnologia.
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Integração

95%

dos brasileiros acreditam que as empresas devem adotar limites éticos e sociais no uso da IA

77%

dos brasileiros valorizam o atendimento humano em saúde

71%

dos brasileiros afirmam que a relação com as marcas “dependerá da forma de uso da IA"

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“Para a maior parte dos brasileiros é importante que empresas comuniquem como utilizam IA em seus serviços”

A transparência sobre o uso da inteligência artificial fortalece a confiança e mostra o compromisso da marca com práticas responsáveis. Comunicar de forma clara o papel da IA é essencial para construir credibilidade.

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“Mesmo com o avanço tecnológico, o consumidor segue valorizando a interação humana”.

A presença humana continua sendo um diferencial nas relações entre marcas e clientes. Valorizar esse equilíbrio entre tecnologia e empatia reforça a confiança e torna a experiência mais autêntica.

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63% dos brasileiros dizem sentir o impacto da IA em sua forma de consumir

Brasileiros confiam na IA, mas pedem às marcas ética, transparência e limite. Estudo revela diferenças geracionais e um consumidor cada vez mais atento ao uso ético e responsável da tecnologia. Preencha o formulário abaixo e tenha acesso à pesquisa completa.

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“Mesmo com o avanço tecnológico, o consumidor segue valorizando a interação humana”.

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